In Person We got Your Bag
Wat doe je als je belooft er te zijn op het moment dat het spannend wordt? Voor In Person mocht die belofte geen slogan blijven. Samen ontwikkelden we een actie die letterlijk laat zien wat paraat staan betekent: een tastbaar gebaar dat het gesprek opent en precies op het juiste moment binnenkomt.

Vertaling van merkbelofte naar fysiek concept
Ontzorging van idee tot uitvoering
Custom made ontwerp

In Person ondersteunt organisaties precies op de momenten waarop extra capaciteit nodig is. Maar hoe laat je die belofte zien vóórdat de nood aan de man is?
De uitdaging was om zichtbaar te maken waar In Person voor staat: direct beschikbaar, praktisch en betrokken. Niet met een campagne op afstand, maar met een actie die letterlijk bij bedrijven binnenkomt.
Vanuit die gedachte ontstond We Got Your Bag. Een simpel maar sterk idee: als je zegt dat je klaarstaat, dan kom je ook echt langs. We kozen voor een noodpakket als symbool. Een tas gevuld met kleine, praktische items die je pas mist als ze er niet zijn. Precies zoals extra personeel op piekmomenten.
Het concept maakt in één oogopslag duidelijk wat In Person doet, zonder uitleg nodig te hebben.


Samen met In Person werkten we het concept uit tot een actie die schaalbaar én persoonlijk bleef. De noodpakketten werden samengesteld met items die zowel functioneel als herkenbaar zijn: pleisters, water, nootjes en een zaklampje.
Robitex verzorgde de volledige inrichting van de actiematerialen en ondersteunde bij de logistieke organisatie. Vanuit 12 vestigingen gingen de teams op pad, zodat de actie lokaal en persoonlijk werd uitgevoerd, maar overal hetzelfde gevoel opriep.
De actie zorgde direct voor herkenning en gesprek. Het noodpakket fungeerde als ijsbreker én als visuele vertaling van de dienstverlening van In Person.
Bedrijven ontvingen niet alleen een tas, maar ook een concreet contactmoment. Laagdrempelig, menselijk en relevant.
Dankzij de zorgvuldige uitvoering werd We Got Your Bag geen losse actie, maar een consistente merkervaring die precies laat zien waar In Person voor staat: er zijn als het nodig is.
